Сохранение номера при смене оператора.

С 1 марта 2014 года введена ответственность сотовых операторов за нарушение срока передачи абонентских номеров другому оператору.

         Изменения касаются случаев, когда при смене оператора абонент планирует сохранить номер, а прежний оператор не передал его новому до начала оказания им услуг связи.

Оператор - нарушитель должен будет обеспечить абоненту возможность бесплатно пользоваться сотовой связью с предполагаемой даты начала оказания новым оператором услуг до момента фактической передачи номера.

За отказ оператора от оказания бесплатных услуг связи бывшему абоненту Роскомнадзор вправе вынести ему предупреждение о приостановлении действия лицензии. В случае неисполнения данного предупреждения Роскомнадзор может приостановить действие лицензии.

Эти последствия могут наступить и в случае, если в нарушение Закона оператор предоставляет услуги связи за плату.

В такой ситуации абонент вправе взыскать стоимость оплаченных услуг  связи за период, когда они должны были оказываться бесплатно, в качестве неосновательного обогащения.



16.05.2014 |

Вернуться назад